Hinweise zu bereits gekauften Einzel-Tickets

Hinweise zu bereits gekauften Einzelt-Tickets Dauerkarten-Inhaber werden separat informiert

Kann ich meine gekauften Einzel-Tickets für die ausgefallenen Spiele zurückgeben?

Ja, sie haben aufgrund der derzeitigen Corona-Situation zwei Möglichkeiten:

  1. Sie schicken ihre Tickets zusammen mit Ihrer Bankverbindung an:
    Handball-Marketing Buxtehude GmbH & Co. KG
    Viverstraße 2
    21614 Buxtehude
    Anschließend erstatten wir Ihnen den Betrag per Banküberweisung.
  2. Sie behalten die Tickets und kommen, wenn sich die Situation verbessert hat und der normale Arbeitsbetrieb wieder aufgenommen werden darf, ins Büro der Handball-Marketing.

Eine Erstattung erfolgt nur nach Rückgabe der Tickets für die ausgefallenen Spiele.

 

TICKETMASTER

Ich habe Tickets bei ticketmaster gekauft, was mache ich dann?

ticketmaster wird alle Bestellungen, die online getätigt wurden automatisch stornieren und erstatten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dies ein paar Tage dauern kann.

 

Sollten Sie Buchungen in einer Vorverkaufsstelle von Ticketmaster vorgenommen haben, müssen Sie sich an die Vorverkaufsstelle wenden. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich noch ein wenig dauern kann, da die Vorverkaufsstellen aufgrund der derzeitigen Situation momentan geschlossen sind.

 

 

DAUERKARTEN-INHABER

Was mache ich als Dauerkarten-Inhaber?

Alle Dauerkarteninhaber werden von uns über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse separat kontaktiert und über die Abwicklung informiert.

 

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Erstattung nur gegen Rückgabe der Karten für alle vier Spiele vornehmen können. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall die Karten per Post zu unter Angabe Ihrer IBAN-Nummer plus Konto-Inhaber.

 

Mehr Infos für Dauerkarten-Inhaber finden Sie HIER!